Een klacht melden

Elke klacht telt. Twijfel dan ook niet om met uw klacht naar de ombudsman te stappen. De zaak moet namelijk niet alleen opgelost worden; de gemeente moet ook weten dat er iets fout is gegaan. En natuurlijk waarom dat is gebeurd.

Taken van de Gemeentelijke Ombudsman:

• Het gemeentebestuur wijzen op het foutieve handelen.
• Aanbevelingen geven hoe het beter kan.
• Controleren of vervolgens alles goed gaat.